Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy in base al Regolamento generale sulla protezione dei dati

1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento

1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Feldherr Lager- & Transportsysteme GmbH, Plauener Strasse 163-165, 13053 Berlin, Deutschland, Tel.: +49 (0)30 44328248, Fax: +49 (0)30 44328245, E-Mail: mail@feldherr.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.

1.3 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.

2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web

Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:

  • quale pagina è stata visitata
  • data e ora al momento dell'accesso
  • dimensioni dei dati inviati in Byte
  • fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
  • browser utilizzato
  • sistema operativo utilizzato
  • indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.

3) Content-Delivery-Network

KeyCDN

Il nostro sito utilizza una cosiddetta rete Content Delivery Network ("CDN") fornita dall’azienda di servizi tecnologici proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Svizzera (di seguito "KeyCDN"). Il sistema Content Delivery Network è un servizio online che consente di mettere a disposizione documenti e file multimediali di grandi dimensioni (tra cui grafici, contenuti di pagine o script) attraverso una rete di server presenti in diverse regioni e connessi via Internet. Il sistema Content Delivery Network di KeyCDN ci supporta nell'ottimizzare la velocità di caricamento delle nostre pagine web.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto di quanto previsto all’art. 6, comma 1, lettera f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al fine di offrire un sito web sicuro ed efficiente e a migliorarne la stabilità e il funzionamento.

Per maggiori informazioni invitiamo a consultare l'informativa sulla protezione dei dati personali Fastly alla pagina: https://www.keycdn.com/privacy

4) Cookie

Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.

In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. b del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.

Collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere più interessante la nostra offerta internet. Per questo, durante la visita al nostro sito web, sul disco rigido dell'utente vengono memorizzati anche cookie di società partner (cookie di fornitori terzi). L'uso di tali cookie e l'entità delle informazioni raccolte sono trattati singolarmente e separatamente nei paragrafi a seguire.

L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:

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Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=it_IT
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

5) Presa di contatto

Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e ai fini dell'esecuzione di un contratto

In base all'Art. 6 c. 1 let. b del RGPD, i dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l’ ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.

7) Funzione commenti

In merito all'uso della funzione commenti sul presente sito web, oltre al commento dell'utente vengono memorizzate e pubblicate sul sito anche informazioni sull'ora in cui il commento viene creato e il nickname scelto dal commentatore. Viene inoltre protocollato e memorizzato anche l'indirizzo IP. La memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e al fine di risalire all'eventuale autore di commenti con contenuti offensivi o illeciti a danno di terzi. L'indirizzo e-mail dell'utente è necessario per poterlo contattare qualora soggetti terzi contestino la legittimità di contenuti pubblicati dallo stesso. Fondamento giuridico per la memorizzazione dei dati dell'utente è l'art. 6 c. 1 let. b e f del RGPD. Ci riserviamo la facoltà di cancellare commenti qualora soggetti terzi ne contestino la legittimità.

Un'e-mail di conferma inviata all'utente garantirà che egli è effettivamente il titolare dell'indirizzo e-mail inserito (procedura Double-Opt-In). Fondamento giuridico per il trattamento dei dati in caso di abbonamento ai commenti è l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. La decisione di abbonarsi ai commenti può essere revocata in qualsiasi momento senza effetto retroattivo; i dettagli sul diritto di revoca sono riportati nell'e-mail di conferma.

8) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta

8.1 Se l'utente decide di iscriversi alla nostra newsletter elettronica, riceverà regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per le finalità connesse all'invio della newsletter è l'indirizzo e-mail dell'utente. L’inserimento di altri dati è facoltativo e serve unicamente per personalizzare la comunicazione. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in. Ciò significa che l’utente riceverà la newsletter elettronica solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso all’invio della stessa. Egli riceverà pertanto un'e-mail di controverifica in cui gli verrà richiesto di confermare di voler in futuro ricevere la newsletter convalidando la propria iscrizione con clic su un apposito link.

Cliccando sul link di conferma, l'utente fornisce il consenso all'utilizzo dei propri dati personali conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Con l'iscrizione alla newsletter la nostra società memorizza l'indirizzo IP dell'utente registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione; tutto ciò ai fini della tracciabilità futura in caso di abuso dell'indirizzo e-mail dell'utente stesso. I dati raccolti contestualmente all'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per messaggi pubblicitari nell'ambito della newsletter. L'utente potrà disdire la newsletter in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link riportato nella newsletter stessa oppure inviando una richiesta al responsabile sopra indicato. La disdetta del servizio di newsletter implica anche l'immediata cancellazione dell'indirizzo e-mail dell'utente dal sistema del nostro gestore della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda si sia riservata un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, sul quale informiamo con la presente informativa.

8.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se in fase di acquisto di un prodotto l'utente rende disponibile il proprio indirizzo e-mail, ci riserviamo la facoltà di inviargli regolarmente tramite posta elettronica offerte relative a prodotti del nostro assortimento simili a quello già acquistato. A tale scopo, ai sensi del § 3 c. 3 della Legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG) non è necessario richiedere alcuna autorizzazione aggiuntiva. Il trattamento dei dati avviene unicamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora in fase iniziale l'utente non abbia prestato consenso all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail a questo specifico scopo, da parte nostra non verrà inviata alcuna mail. L'utente può, in qualsiasi momento e senza effetto retroattivo, revocare il consenso all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail per gli scopi pubblicitari sopra delineati inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. In questo caso, l'utente si farà carico unicamente dei costi di trasmissione previsi dalle tariffe base. Al ricevimento della revoca, l'utilizzo dell'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente bloccato.

8.3 Pubblicità a mezzo posta
In virtù del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di salvare nel nostro database nome, cognome, indirizzo di spedizione e inoltre, avendo ricevuto tali informazioni aggiuntive nell’ambito del rapporto contrattuale, titolo, grado accademico, anno di nascita, titolo professionale, denominazione del settore commerciale ai sensi dell’art. 6 c 1, let. f del RGPD. Ci riserviamo inoltre il diritto di utilizzare tali dati per spedire all’utente a mezzo posta interessanti offerte e informazioni sui nostri prodotti.
È possibile opporsi alla conservazione e all'utilizzo dei dati per questo scopo in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati.

9) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

9.1 Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò sia necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito. Fondamento giuridico per la trasmissione dei dati in questo contesto è l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.

9.2 L'evasione dell'ordine è affidata al fornitore di servizi "plentymarkets" (plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel, Germania). Nome, indirizzo ed eventuali altri dati personali saranno trasmessi a plentymarkets conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD esclusivamente al fine di garantire l'evasione dell'ordine effettuato online. La trasmissione dei dati dell'utente avviene solamente qualora effettivamente necessario all'evasione dell'ordine. Per maggiori dettagli sulla protezione dei dati e per l'informativa sulla privacy di plentymarkets GmbH, si invita l'utente a consultare il sito internet plentymarkets alla pagina "plentymarkets.eu".

9.3 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- BRT
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere BRT (BRT S.p.A., Piazza Diaz 7 - 20123 Milano / Italia), prima della consegna trasmetteremo a BRT il tuo indirizzo e-mail in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a patto che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a BRT unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con BRT una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere BRT.
- DHL
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania), prima della consegna trasmetteremo a DHL l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a DHL unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In caso contrario non sarà possibile concordare con DHL una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere DHL.
- DPD
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere DPD (DPD GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania), prima della consegna trasmetteremo a DPD l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a DPD unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso non sarà possibile concordare con DPD una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere DPD.
- FedEx
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach, Germania), prima della consegna trasmetteremo a FedEx l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a FedEx unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con FedEx una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere FedEx.
- GLS
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Germania), prima della consegna trasmetteremo a GLS l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a GLS unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso non sarà possibile concordare con GLS una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere GLS.
- Hermes
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere Hermes (Hermes Logistik Gruppe GmbH, Essener Straße 89, 22419 Amburgo, Germania), prima della consegna trasmetteremo a Hermes l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a Hermes unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con Hermes una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere Hermes.
- Post CH
Qualora la merce venga recapitata dal corriere Post CH (La Posta Svizzera SA, Svizzera, Wankdorfallee 4, 3030 Berna), prima della consegna trasmetteremo a Post CH l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a Post CH unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con Post CH una data di consegna né ottenere informazioni sullo stato della spedizione.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere Post CH.
- SDA
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere SDA (SDA EXPRESS COURIER S.P.A., Viale Europa, 175 – 00144 – Roma / Italia), prima della consegna trasmetteremo a SDA il tuo indirizzo e-mail in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a patto che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a SDA unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con SDA una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere SDA.
- Sistema
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere Sistema (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania), prima della consegna trasmetteremo a Sistema il tuo indirizzo e-mail in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a patto che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a Sistema unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con Sistema una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere Sistema.
- UPS
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania), prima della consegna trasmetteremo a UPS l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a UPS unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con UPS una data di consegna né ottenere informazioni sullo stato della spedizione.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere UPS.
- X4U
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere X4U (EXPRESS4YOU Srl, Giottostr. 12/A, 39100 Bolzano, Italia), prima della consegna trasmetteremo a X4U il tuo indirizzo e-mail in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a patto che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo a X4U unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con X4U una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere X4U.

9.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- BS PAYONE
Qualora il cliente opti per il pagamento a mezzo carta di credito del fornitore di servizi BS PAYONE, la procedura di pagamento sarà gestita tramite BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt/Main, Germania, cui saranno trasmesse conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD le informazioni comunicate dal cliente in fase di ordinazione. La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini dell'esecuzione del pagamento tramite il fornitore di servizi ConCardis e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
- ConCardis
Qualora il cliente opti per il pagamento a mezzo carta di credito del fornitore di servizi ConCardis, la procedura di pagamento sarà gestita tramite ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, Germania, cui saranno trasmesse conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD le informazioni comunicate dal cliente in fase di ordinazione. La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini dell'esecuzione del pagamento tramite il fornitore di servizi ConCardis e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
- Mollie
Qualora il cliente scelga una delle modalità di pagamento offerte dal gestore di servizi di pagamento Mollie, la gestione dello stesso sarà a cura della società Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi, alla quale trasmettiamo i dati comunicati dal cliente nel quadro della procedura d’ordine nonché le informazioni relative all’ordine (nome, indirizzo, IBAN, BIC, importo della fattura, valuta, numero di transazione) ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b del GDPR. La trasmissione dei dati avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a cura della società Mollie e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- Paypal
Qualora il cliente opti per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento.
Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, PayPal ha il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione o meno una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviandone comunicazione a quest'ultima. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.
- SOFORT
Selezionando la modalità di pagamento “SOFORT” la gestione del pagamento sarà affidata al fornitore di servizi SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale saranno trasmessi i dati forniti dall’interessato in fase d’ordine nonché informazioni su detto ordine ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGPD. La società Sofort GmbH è parte di Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulle disposizioni di SOFORT in materia di protezione dei dati sono reperibili alla pagina: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Stripe
Qualora l’utente opti per la modalità di pagamento tramite Stripe, il pagamento sarà gestito da Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, cui trasmetteremo i dati forniti in fase di ordine nonché informazioni relative all’ordine stesso (nome, indirizzo, numero di conto, IBAN, eventualmente numero di carta di credito, importo fatturato, valuta e numero della transazione) ai sensi dell’art. art. 6 paragrafo 1 lettera b der RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dati Stripe sono disponibili all’indirizzo https://stripe.com/it/legal.
- Wirecard
Qualora il cliente opti per uno dei metodi di pagamento offerti gestore di servizi di pagamento wirecard, il pagamento sarà elaborato tramite il portale wirecard, Wirecard UK & Ireland Ltd, 1st Floor Ulysses House, Foley Street Dublino 1, Irlanda, a cui vengono trasmesse le informazioni fornite in fase di ordinazione insieme alle informazioni relative all'ordine (nome, indirizzo, eventualmente IBAN e BIC, importo della fattura, valuta ed eventualmente numero della transazione). I dati vengono trasmessi, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, let. b) del RGPD, esclusivamente al fine dell’elaborazione del pagamento a opera del fornitore dei servizi di pagamento wirecard. La trasmissione dei dati dell'utente avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per l'evasione del pagamento.

10) Presa di contatto con richiesta di valutazione

Richiesta diretta di valutazione (e non invio tramite un sistema di valutazione della clientela)
Qualora l'utente, durante o successivamente alla procedura di ordinazione, abbia prestato espresso consenso conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, il suo indirizzo e-mail sarà utilizzato per inviargli una richiesta una tantum affinché fornisca al sistema da noi utilizzato una valutazione dell'ordine effettuato.
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso inviandone comunicazione al responsabile del trattamento dei dati.

11) Utilizzo di video

Utilizzo di video YouTube

Il nostro sito web utilizza la funzione embed di YouTube per la visualizzazione e la riproduzione di video del provider "YouTube", appartenente a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

La modalità di privacy avanzata utilizzata impedisce, in base a quanto disposto dal provider, la memorizzazione di informazioni sugli utenti, a meno che il video non venga visualizzato. Avviando la riproduzione di video embed di YouTube, il provider utilizza cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo quanto disposto da "YouTube", essi servono tra l'altro per compilare statistiche sui video, migliorare il funzionamento del sito e impedirne un uso illecito. Effettuando l'accesso da Google, quando l'utente clicca su un video i suoi dati saranno ricondotti direttamente al suo account personale. L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo YouTube effettuando il logout prima dell'attivazione del pulsante. Google salva e analizza i dati dell'utente (compresi i dati di utenti che non hanno effettuato il login) come profilo di utilizzo. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, all’effettuazione di ricerche di mercato e/o allo scopo di impostare il proprio sito web in modo adeguato alle esigenze rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili di utilizzo e di far valere i propri diritti rivolgendosi a YouTube.Nell’ambito dell’i utilizzo di YouTube potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Indipendentemente dalla riproduzione di un video embed, ogni volta che l'utente apre il presente sito web viene stabilito un collegamento al social network di Google "DoubleClick", soggetto a ulteriori procedure di trattamento dei dati sulle quali non ci è dato influire.

In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UEe-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina https://www.privacyshield.gov/list

Ulteriori informazioni in materia di protezione relative a "YouTube" sono reperibili nell'informativa sulla privacy del fornitore: https://policies.google.com/privacy/update?hl=it

12) Marketing on-line

12.1 Piattaforma Google Marketing Platform (ex Doubleclick)

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform dell'operatore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utilizza cookie per attivare annunci rilevanti per gli utenti, migliorare i report sulle prestazioni della campagna o impedire che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID per i cookie, per tenere traccia degli annunci visualizzati nei vari browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una commercializzazione ottimale via nostro sito web, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, let. f) del RGPD.

Inoltre, tramite gli ID per i cookie, GMP può registrare le cosiddette conversioni, relative alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio GMP e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser ed effettua un ordine. Secondo quanto dichiarato da Google, i cookie GMP non contengono alcun dato personale.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il browser dell’utente stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non possiamo influire in alcun modo sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'utilizzo di questo strumento e pertanto informiamo, in base al nostro livello di conoscenza, di quanto segue: integrando GMP, Google riceve informazioni relative all’ accesso alla sezione corrispondente del nostro sito web da parte dell’utente o a eventuali nostri annunci cliccati. Se l’utente è registrato a un servizio Google, Google può associare la visita al rispettivo account. Anche qualora l’utente non sia registrato su Google o non abbia effettuato l'accesso, il provider può rilevare e memorizzare l’indirizzo IP. Nell’ambito dell’utilizzo utilizzo di GMP potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Qualora desideri opporsi alla partecipazione a questo processo di monitoraggio, l’utente può disattivare i cookie di conversione impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio www.googleadservices.com, https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it.Questa impostazione viene eliminata in fase di cancellazione dei cookie. In alternativa, visitando la pagina www.aboutads.info, è possibile ottenere presso la Digital Advertising Alliance informazioni circa la memorizzazione di cookie e scegliere le opportune impostazioni. L'utente può infine impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno, oppure bloccare i cookie in determinati casi o in generale. La mancata accettazione dei cookie potrebbe tuttavia limitare la funzionalità del nostro sito web.

In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UEe-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di GMP by Google in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

12.2 Tracciamento delle conversioni con Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e nell'ambito di Google AdWords il monitoraggio delle conversioni, un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite inserzioni pubblicitarie (cosiddette Google Adwords) che da pagine web esterne indirizzano verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più attraente e di calcolare i costi pubblicitari in modo adeguato.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato quando l'utente clicca su un annuncio Ads inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro efficacia dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione della persona. Qualora l'utente visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non sia ancora scaduto, Google e la nostra azienda rilevano che l’utente ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ciascun cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente Ads. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono così ottenere informazioni sul numero totale di utenti che hanno cliccato sull pubblicità e che sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Qualora l'utente non desideri partecipare al monitoraggio, può opporsi semplicemente disattivando il cookie per il monitoraggio delle conversioni agendo sulle impostazioni utente del proprio browser Internet. Così facendo non verrà incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse all'inserimento di pubblicità mirata conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Nell’ambito dell’utilizzo contesto di utilizzo di Google Ads potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UEe-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://policies.google.com/privacy/

L'utente può disattivare in maniera permanente i cookie a scopo pubblicitario impedendone l'installazione con un'apposita impostazione software del proprio browser oppure scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente :https://support.google.com/ads/answer/7395996
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it

In caso di disattivazione dei cookie, l'utente potrebbe tuttavia non essere in grado di utilizzare appie

13) Servizio di analisi web

- Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Analytics fa uso dei cosiddetti "cookie", file di testo depositati sul computer dell'utente che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata) sono di norma trasmesse e depositate presso un server di Google.In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "anonymizeIp()", che garantisce l'anonimità troncando l'indirizzo IP dell'utente e impedendo così di fatto di poter risalire direttamente a una persona specifica. In caso di anonimizzazione, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google nei paesi membri dell'Unione europea o in altri stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP dell'utente viene inviato a un server di Google negli USA in forma completa per essere troncato solo successivamente. In questi casi, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.
Su nostro incarico, Google usa queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi correlati all'uso del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati detenuti da Google.
Con un'apposita impostazione del software del proprio browser, l'utente può impedire che i cookie vengano memorizzati; si sottolinea tuttavia che, in questo caso, egli potrebbe non fruire appieno delle funzioni del presente sito web. L'utente può inoltre impedire che Google raccolga i dati generati dal cookie e riferiti al proprio utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati ad opera di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Come alternativa al plugin del browser o all'interno dei browser su dispositivi mobili, è possibile cliccare sul seguente link per inserire un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web (il cookie di opt-out funziona solo su questo browser e solo per questo dominio; qualora l'utente cancellasse i cookie sul browser, dovrà ripetere la procedura di opt-out cliccando su questo link): Disattiva Google Analytics

In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UeE-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina https://www.privacyshield.gov/list
Maggiori informazioni in materia di trattamento dei dati dell'utente relative a Google Analytics sono reperibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it
- Google Universal Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Analytics fa uso dei cosiddetti "cookie", file di testo depositati sul computer dell'utente che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata) sono di norma trasmesse e depositate presso un server di Google.In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "anonymizeIp()", che garantisce l'anonimità troncando l'indirizzo IP dell'utente e impedendo così di fatto di poter risalire direttamente a una persona specifica. In caso di anonimizzazione, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google nei paesi membri dell'Unione europea o in altri stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP dell'utente viene inviato a un server di Google negli USA in forma completa per essere troncato solo successivamente. In questi casi, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.
Su nostro incarico, Google usa queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi correlati all'uso del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non è associato ad altri dati detenuti da Google.
Con un'apposita impostazione del software del proprio browser, l'utente può impedire che i cookie vengano memorizzati; si sottolinea tuttavia che, in questo caso, egli potrebbe non riuscire a utilizzare completamente tutte le funzioni del presente sito web. L'utente può inoltre impedire che Google raccolga i dati generati dal cookie e riferiti al proprio utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati ad opera di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Come alternativa al plugin del browser o all'interno dei browser su dispositivi mobili, è possibile cliccare sul seguente link per inserire un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web (il cookie di opt-out funziona solo su questo browser e solo per questo dominio; qualora l'utente cancellasse i cookie sul browser, dovrà ripetere la procedura di opt-out cliccando su questo link): Disattiva Google Analytics

In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UeE-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina.
Questo sito web usa inoltre Google Analytics per analizzare, indipendentemente dal dispositivo utilizzato, i flussi di navigazione tramite un ID utente. All'interno del proprio account, l'utente può disattivare tale analisi del proprio comportamento di navigazione indipendentemente dal dispositivo utilizzato, andando su "I miei dati", "Dati personali”. Maggiori informazioni in materia di gestione dei dati dell'utente relative a Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.
È possibile disattivarlo utilizzando un plugin per il browser di Google https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).Come alternativa al plugin del browser o all'interno dei browser su dispositivi mobili, è possibile cliccare sul seguente link per inserire un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web (il cookie di opt-out funziona solo su questo browser e solo per questo dominio; qualora l'utente cancellasse i cookie sul browser, dovrà ripetere la procedura di opt-out cliccando su questo link): <a onclick="alert('Google Analytics è stato disattivato');" href="javascript:gaOptout()">Disattiva Google Analytics</a>{/code]
Maggiori informazioni in materia di trattamento dei dati dell'utente relative a Google (Universal) Analytics sono reperibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=it&ref_topic=6010376

14) Retargeting / Remarketing / Pubblicità su raccomandazione

Bing Ads (Microsoft Corporation)
Questo sito utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni "Bing Ads" di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads installa sul computer dell'utente un cookie nel momento in cui si collega al nostro sito web tramite un annuncio Microsoft Bing. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie vengono disattivati dopo 180 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione della persona. Quando l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Microsoft e la nostra azienda possono riconoscere che ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina (pagina di conversione). Qualora in tale contesto vengano elaborati dati personali, ciò avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a svolgere efficaci attività di marketing.
Le informazioni raccolte con i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione, ossia a rilevare quanti utenti si collegano a una pagina di conversione dopo aver cliccato su un annuncio. Questo consente di conoscere il numero totale di utenti che ha cliccato sul nostro annuncio ed è stato reindirizzato a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ci consente di ottenere informazioni che identifichino personalmente gli utenti.
Microsoft Corporation, con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.
Qualora non desideri partecipare al monitoraggio, l'utente può opporsi semplicemente disattivando il cookie per il monitoraggio delle conversioni Bing Ads agendo sulle Impostazioni utente del proprio browser Internet. In questo modo non verrà incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Come alternativa, tramite la pagina di disattivazione riservata a consumatori Ue http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/, è possibile verificare se Microsoft abbia memorizzato nel browser dell'utente cookie pubblicitari ed eventualmente disattivarli.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Microsoft Bing Ads in materia di tutela della privacy sono disponibili alla pagina: https://privacy.microsoft.com/it-IT.

Criteo (Criteo SA)
Questo sito web utilizza la tecnologia di Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia ("Criteo") per raccogliere, memorizzare e valutare le informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori del sito web in forma pseudonimizzata, utilizzando "cookie" sulla base del nostro legittimo interesse per l'inserimento di pubblicità personalizzata, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD. Criteo utilizza un algoritmo per analizzare il comportamento di navigazione e può quindi visualizzare su altri siti web (i cosiddetti publisher) raccomandazioni di prodotti mirate sotto forma di banner pubblicitari personalizzati. In nessun caso i dati raccolti possono essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web. Non avviene nessun altro uso o trasmissione a terzi.
Per opporsi in futuro alla raccolta di dati e alla creazione di profili utente pseudonimizzati, potete utilizzare il seguente cookie di opt-out: Criteo opt-out (https://www.criteo.com/it/privacy/). Per ulteriori informazioni sulla tecnologia di Criteo, vedere l'informativa sulla privacy di Criteo: https://www.criteo.com/it/privacy/

Custom Audience di Facebook tramite procedura pixel
Questo sito web utilizza il “pixel Facebook" di Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook") che consente, qualora l'utente abbia prestato espresso consenso, di monitorare il comportamento degli utenti che hanno visualizzato o cliccato su un’inserzione pubblicitaria presente su Facebook. Questa procedura serve ad analizzare l’efficacia delle inserzioni pubblicitarie su Facebook ai fini statistici e per ricerche di mercato, e può inoltre contribuire a ottimizzare iniziative pubblicitarie future.
I dati rilevati sono anonimi, pertanto non ci consentono di risalire all’identità dell’utente. Tali dati potranno tuttavia essere memorizzati ed elaborati da Facebook associandoli al singolo profilo utente, e Facebook potrà utilizzarli per scopi pubblicitari ai sensi della normativa di Facebook sull’utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). L’utente può consentire a Facebook e relativi partner l’inserimento di annunci pubblicitari su Facebook e anche esternamente alla piattaforma. A tale scopo, sul computer dell’utente potrebbe venire memorizzato un cookie. Queste procedure di trattamento hanno luogo esclusivamente previo espresso consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. a del RGPD.
Solo gli utenti di età superiore ai 13 anni posso prestare dichiarazione di consenso all’impiego del pixel di Facebook. I minori di 13 anni sono pregati di chiedere l’autorizzazione ai genitori o tutori.
Facebook Inc., con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.
Per disattivare l'utilizzo di cookie sul proprio computer, l'utente può impostare il rispettivo browser Internet in modo tale da bloccare i cookie affinché non vengano più memorizzati e inoltre rimuovere i cookie già presenti. La disattivazione di tutti i cookie può tuttavia inibire determinate funzioni delle pagine del nostro sito. L’utente può inoltre negare l’utilizzo di cookie da parte di soggetti terzi, come per esempio Facebook, procedendo alla loro disattivazione tramite la pagina web di Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

Google Ads Remarketing
Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing per pubblicizzare il sito stesso nei motori di ricerca di Google e su siti web di terzi. Fornitore del servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A tale scopo, Google installa nel browser del terminale dell'utente un cookie che consente, tramite un ID anonimo, la visualizzazione automatica di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e alle pagine visitate dall'utente. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una commercializzazione ottimale del nostro sito web, conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD.
Un'ulteriore trattamento dei dati ha luogo unicamente qualora l'utente abbia autorizzato Google ad associare la propria cronologia di Internet e del browser di Google all'account personale di Google, nonché ad utilizzare informazioni dell'account Google dell'utente per la personalizzazione di annunci che lo stesso visualizza nel web. Se durante la visita al nostro sito web l'utente ha una sessione di Google aperta, Google utilizza i suoi dati insieme a dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per un remarketing, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. A tale scopo i dati personali in possesso di Google vengono collegati temporaneamente con i dati di Google Analytics per formare gruppi di destinatari . Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads Remarketing potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
L'utente può disattivare in via permanente la memorizzazione di cookie a scopo pubblicitario scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
In alternativa, visitando la pagina www.aboutads.info, l’utente può informarsi presso Digital Advertising Alliance circa la memorizzazione di cookie e scegliere le opportune impostazioni. L'utente può infine impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure se escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.
In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UEe-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di tutela della privacy in relazione a pubblicità e Google sono consultabili alla pagina:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/

15) Varie

15.1 Google reCAPTCHA

Questo sito utilizza inoltre la funzione reCAPTCHA fornita da In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UEe-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina https://www.privacyshield.gov/list (di seguito: “Google”). La funzione serve principalmente a verificare se l’inserimento di dati è stato effettuato da una persona fisica oppure in modo indebito, tramite operazione automatizzata a opera di una macchina. Il servizio prevede l’invio dell’indirizzo IP e di eventuali ulteriori dati richiesti da Google nell’ambito del servizio reCAPTCHA ed è fornito in conformità all'art. 6 c.1 let. f del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a constatare che le azioni in Internet avvengono su base volontaria e individuale e a evitare abusi e spam. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Google LLC, con sede negli USA, è certificata in base ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e per l’informativa sulla protezione dei dati di Google è possibile consultare la pagina: https://https://policies.google.com/privacy?hl=it

15.2 Google Maps

Il nostro sito utilizza le API di Google Maps della Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive e informazioni geografiche. Questo servizio mostra la nostra posizione, facilitando l’arrivo a destinazione.

Nel momento in cui si visita una delle sottopagine integrate nella mappa di Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (tra cui l’indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google, dove vengono archiviate.In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l’utente abbia effettuato l'accesso a un account Google o tale account non esista. Effettuando l’accesso attraverso Google, i dati saranno associati direttamente all’ account utente L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo Google effettuando il logout prima di azionare il pulsante. Google salva e analizza i dati dell'utente (anche di quelli che non hanno effettuato il login) come profilo di utilizzo. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6, c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, allo svolgimento di ricerche di mercato e/o ad un'impostazione del proprio sito web adeguata alle necessità rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili utente ed esercitare i propri diritti rivolgendosi a Google.

In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UEe-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina https://www.privacyshield.gov/list

Qualora non desideri che in caso di utilizzo di Google Maps i dati vengano trasmessi a Google, l’utente può disabilitare completamente il servizio web di Google Maps eliminando l'applicazione JavaScript nel browser. In tal caso Google Maps e la visualizzazione delle mappe su questo sito Internet non potranno essere utilizzati.
I termini di utilizzo di Google sono disponibili all'indirizzohttp://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html e gli ulteriori termini di utilizzo per Google Maps sono disponibili alla pagina https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Per i dettagli sulla privacy relativi all'uso di Google Maps è possibile consultare la relativa sezione del sito Internet di Google (“Google Privacy Policy”): https://privacy.google.com/intl/it/index.html#

15.3 Google Web Fonts

Al fine di uniformare la visualizzazione dei caratteri, questo sito utilizza cosiddetti web font forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito: “Google”). Quando si visita una pagina del sito, il browser carica i font necessari nella cache, in modo da visualizzare correttamente i testi e i diversi tipi di carattere.

A tale scopo è necessario creare un collegamento tra il browser utilizzato e i server Google. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. In questo modo Google rileva l’indirizzo IP dell’utente che ha visualizzato il nostro sito. L’utilizzo di Google Web Fonts avviene al fine di una visualizzazione uniforme e attraente dei contenuti online, in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 c.1 let. f del GDPR. Qualora il browser dell’utente non supporti Web Fonts, il computer utilizzerà caratteri standard.

In caso di trasmissione di dati personali a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC è certificata in base ai principi di tutela stabiliti dallo scudo per la privacy UEe-USA (Privacy Shield), che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti. L'attuale certificato può essere visualizzato andando alla pagina https://www.privacyshield.gov/list

Maggiori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla protezione dei dati di Google:
https://www.google.com/policies/privacy/

16) Diritti dell'interessato

16.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:

  • diritto di accesso (art. 15 RGPD);
  • diritto di rettifica (art. 16 RGPD);
  • diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD);
  • diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);
  • diritto di notifica (art. 19 RGPD);
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);
  • diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD);
  • diritto di reclamo (art. 77 RGPD).

16.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI POTER CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIME E IMPERATIVE RAGIONI DI TALE TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
NEL CASO IN CUI I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI I A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

17) Periodo di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei dati personali varia in funzione degli obblighi stabiliti dalla legge (ad es. termini di conservazione a fini commerciali e fiscali). Alla scadenza del termine previsto, i dati corrispondenti saranno cancellati di routine, purché essi non siano più necessari agli adempimenti contrattuali o alla conclusione di un contratto e/o non sussista più da parte nostra alcun legittimo interesse a un'ulteriore conservazione.